Политика конфиденциальности

1. Кто несёт ответственность

Контролёр данных:

2. Какие данные мы собираем и зачем

• Обращения через форму. Когда вы отправляете форму обратной связи, мы собираем ваше имя, e-mail, телефон и сообщение, чтобы ответить на ваш запрос. Правовое основание: ваше согласие и наш законный интерес ответить (ст. 6(1)(a)/(f)).
• Файлы cookie и подобные технологии. См. раздел 3.
• Серверные журналы. Наш хостинг и приложение ведут технические журналы (например, ошибки) для безопасности и надёжности. Правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f)).

Мы не продаём ваши данные и не используем их для автоматизированного принятия решений или профилирования.

3. Файлы cookie

Строго необходимые файлы cookie требуются для работы сайта — запоминание языка, поддержание сессии и защита форм (от подделки). Они всегда активны и не требуют согласия.

Аналитические файлы cookie (только с вашего согласия) помогают понять, как используется сайт, чтобы улучшать его. По умолчанию они выключены.

Вы можете просмотреть или изменить свой выбор в любое время через Настройки cookie.

4. С кем мы делимся данными

Мы передаём данные только поставщикам услуг («обработчикам»), действующим от нашего имени:

• Поставщику хостинга нашего сайта.
• Поставщику электронной почты — для доставки уведомлений о запросах.
• Google reCAPTCHA, которая защищает форму от спама и обрабатывает ограниченные технические данные, включая ваш IP-адрес.

5. Международная передача данных

Некоторые поставщики (например, Google reCAPTCHA) могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ, в том числе в США. В этом случае передача защищена соответствующими мерами, такими как Стандартные договорные положения ЕС.

6. Сколько мы их храним

Обращения мы храним только столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса, и разумный период для последующей связи, после чего они удаляются. Технические журналы хранятся недолго. Cookie истекают, как указано при получении согласия.

7. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к своим данным; их исправление или удаление; ограничение обработки или возражение против неё; переносимость данных; и отзыв согласия в любое время (без влияния на предыдущую обработку). Чтобы воспользоваться любым из них, напишите на note@note.lv.

8. Жалобы

Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы можете подать жалобу в надзорный орган Латвии — Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija) — www.dvi.gov.lv.

9. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху показывает, когда она была изменена в последний раз.